Empresas que ya cumplieron
Resultados concretos de los primeros equipos que implementaron ARCO+ antes de que entre en vigor la Ley 21.719.
< 1 hora
Tiempo promedio de implementación
100%
Solicitudes documentadas desde el primer día
4 días
Tiempo promedio de respuesta (vs. 20 días de plazo)
0
Solicitudes perdidas en los pilotos
Clínica del Valle
45 colaboradores
“Antes respondíamos solicitudes por WhatsApp y no guardábamos evidencia de nada. Ahora tenemos el expediente de cada caso listo para mostrar si nos fiscalizan.”
— Encargada de Administración, Clínica del ValleEl desafío
La clínica recibía solicitudes de pacientes por WhatsApp y email. No había registro, no había plazos y el equipo respondía cuando podía. Con los datos de salud siendo categoría especialmente protegida, el riesgo regulatorio era alto.
La solución
Implementaron ARCO+ en un tarde. Configuraron el portal del titular con su logo y URL propia. Todas las solicitudes entraron al panel desde el primer día.
Resultados
Portal activo en 35 minutos
100% de solicitudes documentadas desde el día 1
Tiempo de respuesta promedio: 4 días hábiles (antes: sin control)
0 solicitudes perdidas en los primeros 3 meses
Norte Distribuciones SpA
12 colaboradores
“Pensé que iba a necesitar un abogado para esto. Con ARCO+ lo hice yo mismo en una tarde y quedó profesional.”
— Gerente General, Norte Distribuciones SpAEl desafío
Una PyME de distribución online con más de 8.000 clientes activos. Sabían que la Ley 21.719 se aproximaba pero no tenían presupuesto para consultores ni tiempo para armar un proceso desde cero.
La solución
Eligieron el plan PyME. Configuraron el canal ARCO y publicaron el link en su política de privacidad. El proceso completo tardó menos de una hora.
Resultados
Canal ARCO listo antes del plazo legal
Respuestas gestionadas por una sola persona
Sin contratar personal adicional
Primera solicitud respondida en 2 días hábiles
Colegio San Marcos
280 alumnos, 35 colaboradores
“Teníamos miedo de cometer errores con los datos de los alumnos. ARCO+ nos dio un proceso claro y ahora respondemos con confianza.”
— Directora Académica, Colegio San MarcosEl desafío
El colegio almacenaba datos de menores de edad sin un proceso formal para atender solicitudes de apoderados. La incertidumbre sobre qué podían o no entregar generaba demoras y respuestas inconsistentes.
La solución
Configuraron el portal del titular con un mensaje personalizado para apoderados. Definieron los tipos de solicitud relevantes para el sector educación y asignaron a la secretaria como responsable del canal.
Resultados
Proceso formal implementado en menos de 1 hora
Apoderados informados en el siguiente boletín escolar
Primera solicitud de acceso respondida en 5 días hábiles
Equipo capacitado en 30 minutos con los flujos del sistema
ConsultaHR Ltda.
Consultora, 8 clientes activos
“Transformamos el cumplimiento en un servicio que ya cobramos a nuestros clientes. ARCO+ es la herramienta que hace eso posible.”
— Directora General, ConsultaHR Ltda.El desafío
Una consultora de RRHH que procesaba datos de postulantes para múltiples clientes. Necesitaban una solución multi-empresa que les permitiera gestionar los derechos de datos de cada cliente por separado, desde una sola plataforma.
La solución
Adoptaron el plan Corporativo con acceso multi-empresa. Cada cliente tiene su propio portal del titular. La consultora gestiona todo desde un dashboard consolidado.
Resultados
8 portales del titular activos con una sola cuenta
Dashboard consolidado para monitorear todos los clientes
Nuevo servicio de cumplimiento ofrecido a clientes actuales
Primeras 3 semanas: 12 solicitudes gestionadas en todos los clientes
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